Dreptul la ștergere: când poți cere eliminarea datelor
Dreptul la ștergere explicat: în ce situații o firmă trebuie să îți elimine datele, ce excepții legale există și cum ceri dezindexarea din căutări.
Toate articolele — pagina 3
Toate ghidurile și articolele LegalAzi, de la cele mai noi.
Consimțământul GDPR: când e necesar și cum îl retragi
Consimțământul GDPR pe înțeles: cele patru condiții ale unui acord valabil, când nu e nevoie de el, de ce căsuțele pre-bifate nu contează și cum îl retragi.
Prescripția amenzilor: ce înseamnă și când operează
Prescripția amenzilor explicată: termenul de 6 luni pentru aplicarea sancțiunii, comunicarea în o lună, prescripția executării și cum o invoci corect.
Plângerea la ANSPDCP: când și cum o depui
Plângerea la ANSPDCP pas cu pas: când e momentul s-o depui, ce dovezi atașezi, cum o trimiți, ce se întâmplă după și cum contești soluția primită.
Garanția comercială vs. garanția legală: diferențele
Prin ce diferă garanția comercială de cea legală: cine o acordă, cât durează, ce scrie în certificat și cum judeci o garanție extinsă oferită la casă.
Apelurile și mesajele de marketing nedorite: ce poți face
Ce poți face când primești apeluri, SMS-uri sau e-mailuri comerciale nedorite: cum te opui, cum afli sursa numărului și cum deosebești oferta de țeapă.
Dreptul de acces la date: cum afli ce știe o firmă despre tine
Cum folosești dreptul de acces din GDPR: ce poți cere unei firme, cum formulezi cererea, ce trebuie să conțină răspunsul și ce faci dacă e incomplet.
SAL: soluționarea alternativă a litigiilor de consum
Ce este SAL, ce entități există în România, ce condiții trebuie îndeplinite, cât durează procedura și ce diferență este între soluția propusă și cea impusă.
Reclamația către comerciant: cum o scrii ca să fie eficientă
Cum scrii o reclamație către magazin sau furnizor: structura, tonul, cererea concretă, termenul de răspuns, dovada trimiterii și un model adaptabil.
Plata a jumătate din minimul amenzii: cum funcționează
Cum se calculează plata a jumătate din minimul amenzii, termenul de 15 zile, unde și cum plătești, ce dovezi păstrezi și când reducerea nu se aplică.
Cumpărăturile de la persoane fizice: ce drepturi ai
Ce drepturi ai când cumperi de la o persoană fizică prin anunțuri: garanția pentru vicii ascunse, contractul scris, plata sigură și capcanele frecvente.
Ridicarea mașinii și amenzile de parcare: ce drepturi ai
Ce drepturi ai când ți se ridică mașina sau primești o amendă de parcare: reguli locale, documente de recuperare, daune la ridicare și cum contești.