Drepturile tale de consumator, explicate pas cu pas
Date personale

Fotografia ta pe internet: cum ceri eliminarea ei

Dreptul la imagine și GDPR: când poate cineva să publice o fotografie cu tine, cum ceri eliminarea ei de pe site sau rețele sociale și ce faci dacă refuză.

De Ediția online LegalAzi5 min de citit
Galerie de fotografii afișată pe ecranul unui smartphone ținut în mână
Cuprins 6 secțiuni

Fotografia ta pe internet este protejată de două seturi de reguli: dreptul la imagine, care ține de viața privată, și Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), care consideră imaginea o dată personală atunci când poți fi recunoscut. Dacă cineva a publicat o poză cu tine fără să te întrebe și vrei să dispară, ai mai multe căi de acțiune.

Situațiile variază mult: poza de la o petrecere, imaginea dintr-un anunț, o fotografie dintr-un articol, un videoclip dintr-un grup privat. Nu orice publicare este ilegală, dar nici nu e permis oricum. Mai jos vezi când poți cere eliminarea, cum procedezi și ce faci dacă cel care a postat refuză.

Când poate cineva să publice o fotografie cu tine

Publicarea unei fotografii în care ești identificabil este, în principiu, legală dacă ai dat acordul sau dacă există un alt temei legitim, cum ar fi informarea publicului despre un eveniment de interes general. Fără acord și fără un astfel de temei, publicarea poate încălca atât dreptul la imagine, cât și GDPR.

Contează câteva criterii:

  • dacă ești identificabil: o siluetă în depărtare nu seamănă cu un portret;
  • contextul: un eveniment public este diferit de o întâlnire privată sau de un moment intim;
  • scopul: informare, artă, publicitate, ironizare sau hărțuire primesc tratamente diferite;
  • efectul asupra ta: expunerea adresei, locului de muncă sau a unei situații sensibile cântărește mult.

Persoanele publice au, în anumite contexte, o așteptare mai mică de intimitate, dar nici ele nu pierd orice protecție. De asemenea, fotografierea într-un loc public nu înseamnă automat că poza poate fi folosită oricum.

Excepții: ce nu poți cere să fie eliminat

Există situații în care eliminarea nu poate fi obținută sau poate fi refuzată legitim. Dreptul la imagine nu este absolut și trebuie cântărit împreună cu libertatea de exprimare și cu interesul public.

SituațieEliminarea este, de regulă, posibilă?
Poză cu tine într-un grup, postată de un prieten fără acordDa, dacă ceri, în special când e vizibil că ești identificabil
Imagine dintr-un anunț comercial fără acordul tăuDa, în general
Fotografie de presă de la un eveniment public, unde ești în fundalAdesea nu, dacă apari accidental
Imagine care ilustrează o știre de interes publicDepinde, se analizează proporționalitatea
Poză personală păstrată doar în albumul propriu, fără publicareRegulile GDPR nu se aplică, de regulă, utilizării strict personale

GDPR nu se aplică prelucrărilor făcute de o persoană fizică în activități exclusiv personale sau domestice. Dacă însă poza e publicată larg, pe un cont public sau pe un site, de obicei ieși din această excepție.

Cum ceri eliminarea unei fotografii pas cu pas

Prima mișcare, în aproape toate cazurile, este o cerere directă către cel care a publicat fotografia. Este cea mai rapidă și adesea e suficientă, mai ales între cunoscuți.

  1. Salvează dovada. Fă o captură de ecran cu poza, adresa paginii, data și numele contului care a postat. Pentru modul de organizare a probelor, vezi dovezile pentru o reclamație.
  2. Trimite o cerere scrisă. Explică pe scurt că nu ți-ai dat acordul și ceri eliminarea. Menționează că poți invoca dreptul la ștergere și că poți sesiza autoritatea.
  3. Adaugă un termen rezonabil, de exemplu câteva zile pentru o poză de pe un cont personal.
  4. Folosește formularul platformei. Rețelele sociale și site-urile mari au formulare de raportare pentru imagini postate fără permisiune.
  5. Dacă postarea e a unei firme sau instituții, cererea se face ca la orice operator de date, după modelul din articolul despre dreptul la ștergere.
Obiectiv de aparat foto așezat pe o masă din lemn, lângă un aparat de fotografiat

Sfat: păstrează tonul calm și faptic. O cerere politicoasă, cu dovezi, se rezolvă mai des decât una furioasă, iar ulterior se poate folosi mai ușor într-o plângere.

Ce faci dacă refuză sau ignoră cererea

Dacă cel care a postat refuză, ai de ales între platformă, autoritate și instanță. Ordinea depinde de gravitatea situației și de cine controlează conținutul.

  • Platforma. Raportează postarea ca încălcare a vieții private. Multe servicii tratează mai repede un conținut raportat prin formularul lor decât unul contestat în mesaje private.
  • ANSPDCP. Dacă cel care a publicat este o firmă sau o instituție, ori dacă publicarea nu este strict personală, poți depune o plângere. Pașii sunt descriși în articolul despre plângerea la ANSPDCP.
  • Instanța civilă. Poți cere încetarea încălcării dreptului la imagine și, în anumite condiții, despăgubiri. Pentru situații sensibile, ai nevoie de un avocat.
  • Poliția sau parchetul, dacă imaginea este folosită pentru hărțuire, șantaj sau în scopuri infracționale.

Dacă imaginea a fost distribuită pe mai multe site-uri, cere eliminarea de la sursă și, separat, solicită actualizarea rezultatelor din motoarele de căutare, acolo unde acestea oferă formulare pentru asta.

Fotografii în situații particulare

Anumite contexte au particularități care merită cunoscute, pentru că în ele apar des litigii.

Pozele cu copii. Imaginile minorilor au protecție suplimentară; publicarea lor necesită, de obicei, acordul părinților. Detalii în articolul despre datele copiilor online.

Imaginile de pe camere de supraveghere. O înregistrare video nu poate fi postată pe rețele sociale pentru a „demasca" pe cineva fără un temei foarte clar. Regulile sunt tratate în articolul despre camerele de supraveghere video.

Anunțurile între persoane. Dacă ai vândut sau cumpărat ceva de la un particular și fotografia ta apare în anunț, ai aceleași drepturi; despre relația cu persoanele fizice vezi cumpărăturile de la persoane fizice.

Locul de muncă. Angajatorul nu poate folosi imaginea ta în materiale promoționale fără un temei, de regulă acordul tău. Mai multe în articolul despre datele personale la angajator.

Pentru o imagine de ansamblu asupra drepturilor, ghidul despre protecția datelor personale oferă contextul general.

Întrebări frecvente

Pot cere să fie ștearsă o poză postată de un prieten?

Da. Dacă ești identificabil și nu ți-ai dat acordul, poți cere eliminarea. De obicei, o cerere politicoasă rezolvă situația fără alte demersuri.

Poate cineva să mă fotografieze pe stradă?

În spațiul public, fotografierea în sine nu este interzisă în orice situație, dar publicarea imaginii cu scopul de a te expune sau de a te umili poate încălca drepturile tale.

Contează dacă poza a fost făcută cu acordul meu?

Da. Acordul pentru fotografiere nu înseamnă automat acord pentru publicare. Poți retrage consimțământul pentru publicare, iar cel care a postat trebuie să țină cont de cererea ta.

Ce fac dacă fotografia apare în rezultatele Google?

Cere eliminarea de la sursă și folosește, în paralel, formularul pus la dispoziție de motorul de căutare pentru solicitări de eliminare a rezultatelor.

Pot cere bani pentru folosirea imaginii mele?

În anumite cazuri, mai ales dacă imaginea este folosită comercial fără acord, ai posibilitatea să ceri despăgubiri în instanță. Merită să discuți cazul cu un avocat.

↑